Dostava

Dostavu vršimo na području Republike Hrvatske uključivo i sve otoke. Dostava se vrši putem dostavne službe. Za naručenu robu dostava će biti izračunata tijekom check-out procesa. Troškovi dostave su 50 Kn po paketu, maksimalna težina svakog paketa iznosi 30Kg.

Minimalni iznos narudžbe je 150 Kn (odnosno 200 Kn sa troškovima dostave).

Rok isporuke u redovnim uvjetima* na području Republike Hrvatske je 4 do 7 radnih* dana od prvog sljedećeg radnog dana nakon vidljive uplate u našem sustavu za zaključenu narudžbu, izuzev mjesta s posebnim režimom isporuke.

*Redovni uvjeti podrazumijevaju redovnu obradu narudžbe u svim koracima, ispravan rad operativnog sustava, redovnu isporuku dobavljača te uobičajene uvjete za transport i isporuku robe. Ukoliko dođe do izvanredne situacije slijedom koje je moguće kašnjenje isporuke pošiljaka truditi ćemo se pravodobno obavijestiti svakog kupca o mogućem kašnjenju isporuke pošiljaka.

* Poseban raspored vožnje imaju otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu. 

Ponude za zaključene web shop narudžbe za koje je odabran način plaćanja virman/internet bankarstvo/opća uplatnica, šaljemo radnim danom od ponedjeljka do petka, za narudžbe kreirane preko vikenda ili neradnog dana šaljemo prvi radni ponedjeljak ili prvi sljedeći radni dan. Ukoliko niste zaprimili ponudu za svoju narudžbu provjerite pretinac neželjene pošte ili nas kontaktirajte na [email protected].

Osobno preuzimanje moguće je za narudžbe veće od 1000 kn uz najavu tokom narudžbe, u poslovnici Vrgoračka 1, Split, 21000.

 

Isporuka narudžbi

Zaprimljene uplate za web shop narudžbe radnim danom do 12h predajemo na isporuku dostavnoj službi isti dan, uplate nakon 12h sljedeći radni dan, ukoliko nije drugačije navedeno na stranici proizvoda. Uplate zaprimljene preko vikenda i neradnog dana predajemo na isporuku dostavnoj službi prvi radni ponedjeljak ili prvi sljedeći radni dan u slučaju neradnog ponedjeljka, ukoliko nije drugačije navedeno na stranici proizvoda. Plaćene web shop narudžbe predajemo na isporuku dostavnoj službi radnim danom od ponedjeljka do petka. Dostavna služba zaprimljene narudžbe isporučuje sljedeći radni dan, izuzev mjesta s posebnim režimom isporuke*, radnim danom od ponedjeljka do petka. 

Dostavna služba nije dužna nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već samo do ulaza u zgradu. Ne odgovaramo za kašnjenje isporuke od strane dostavne službe.

Alvesta d.o.o.